Bij Witgoedland vindt u een breed assortiment groot huishoudelijke apparaten (witgoed) tegen scherpe prijzen. Met de volledige service en garantie zoals u die mag verwachten
van een gerenommeerde internetwinkel. Als dealer van bijna alle grote merken zijn altijd de Nederlandse garantievoorwaarden van toepassing. Uw bestelling wordt snel en professioneel
thuis afgeleverd, maar u kunt ook kiezen om af te halen in een afhaaldepot in Groningen, Emmen, Zwolle of Eindhoven.
Vanuit een traditionele witgoedwinkel ontstond in 1999 het idee om naast een winkel een webshop op te richten.
Via de webshop wordt een ruim assortiment groot huishoudelijke apparaten aangeboden tegen zeer scherpe prijzen, maar met de betrouwbaarheid van de traditionele winkel.
Zo is Witgoedland dealer van bijna alle grote merken waardoor u koopt tegen de beste garantievoorwaarden.
Witgoedland zit niet in een duur winkelcentrum met een luxe winkel en talloze verkopers. Door deze kostenbesparing en onze efficiënte werkwijze
kunnen wij vaak aanzienlijk goedkoper zijn dan de reguliere winkels.
Dagelijks bezoeken vele consumenten onze website en velen van hen doen hun aankoop bij ons naar volle tevredenheid.
Witgoedland is dan ook uitgegroeid tot een gewaardeerde online aanbieder van groot huishoudelijke apparaten in Nederland.
- Breed assortiment.
- Altijd een scherpe prijs.
- Zekerheid van de vakspecialist.
- Eenvoudig online of telefonisch bestellen.
- Met PIN betalen aan huis is mogelijk.
- Veilige betaalmogelijkheid via telebankieren of via iDEAL.
- Snelle en professionele bezorgdienst.
- Afhaalpunten in Groningen, Emmen, Zwolle en Eindhoven.
- Lid van Webshop Keurmerk, veilig en betrouwbaar.
Online bestellen
Online bestellen kan 7 dagen per week, 24 uur per dag.
Het bestellen via onze website is erg eenvoudig. Alle producten zijn netjes ingedeeld op categorie,
zodat u snel de weg vindt naar het product dat u zoekt. Heeft u het juiste product gevonden,
dan bestelt u dit door het product in de winkelwagen te plaatsen en in een paar eenvoudige stappen
het besteltraject te doorlopen.
- tijdens onze openingstijden ontvangt
u binnen enkele uren een bevestiging.
- buiten onze openingstijden wordt uw
bestelling op onze eerstvolgende openingsdag aan u bevestigd.
Bestellen volgens een ontvangen offerte
Als u wilt bestellen volgens een ontvangen offerte dan verzoeken wij u:
- uitsluitend via de website te bestellen (om misverstanden te voorkomen).
- het ontvangen offertenummer tijdens het bestelproces in het opmerkingenvak te plaatsen.
Pas na het overleg met u over de leverdatum wordt uw bestelling aangepast aan uw offerte, het kan dus voorkomen dat een eerste
bevestiging van uw bestelling nog niet de juiste informatie bevat.
Contant
Contant betalen is mogelijk maar in verband met uw en onze veiligheid vermijden wij dat liever.
Kan het echt niet anders betaal dan met gepast geld a.u.b., er is zeer weinig wisselgeld aanwezig.
Maak bij voorkeur gebruik van onze andere betaalmogelijkheden ( iDEAL, telebankieren, PIN ).
Voor een betaling aan huis geldt een toeslag van 10 euro.
PIN
U kunt aan huis en bij onze afhaalpunten veilig met PIN betalen (geen creditcards). Let op : informeer tijdig bij uw bank naar het maximale bedrag dat u via uw pincode kunt betalen (dit is per bank verschillend).
In overleg met uw bank kunt u tijdelijk uw limiet verhogen.
Onze pinapparatuur is niet geschikt voor Belgische en Duitse bankpassen.
Voor een betaling aan huis geldt een toeslag van 10 euro.
iDEAL
De meest gebruikte manier van betalen is veilig betalen via iDEAL.
Betalen via IDEAL is gratis, er wordt geen toeslag berekend.
U rekent af in de vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank.
Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.
iDEAL biedt een aantal voordelen ten opzichte van andere betaalmethoden:
- iDEAL is net zo vertrouwd, veilig en gemakkelijk als internetbankieren,
- iDEAL wordt ondersteund door de grote Nederlandse banken,
- U houdt zelf de controle en het overzicht op de betaling.
Hoe werkt iDEAL?
Plaats de bestelling en bij het afrekenen van de bestelling kunt u aangeven dat u met iDEAL wilt betalen.
Tijdens het bestelproces komt u in het iDEAL betaalscherm waar u uw eigen bank kiest. Vervolgens wordt u doorgeleid naar uw eigen bank
waar de betaalopdracht voor u klaar staat. De bank vraagt een aantal gegevens in te vullen en u autoriseert de betaling. Zodra uw betaling op onze rekening is bijgeschreven plannen wij met u de leverdatum.
SSL Secured
Alle iDEAL betaalgegevens worden verzonden via SSL: het Secure Socket Layer - Protocol. Voor de verzending van de gegevens maakt het protocol
gebruik van een beveiligde verbinding tussen de browser en een secure internet server. Daarnaast wordt het bericht gecodeerd waardoor de
gegevens voor derden niet zichtbaar zijn. Door het gebruik van het SSL - protocol wordt het risico dat gegevens worden onderschept wanneer
ze over het internet worden verstuurd drastisch verminderd.
Bank
Betalen via de bank is gratis, er wordt geen toeslag berekend.
Bij de bevestiging van uw bestelling ontvangt u van ons onze bankgegevens per mail.
Zodra uw betaling op onze rekening is bijgeschreven plannen wij met u de leverdatum.
Is het product op voorraad ?
95% van onze bestellingen worden binnen 5 werkdagen bij onze klanten afgeleverd.
Wij doen ons uiterste best om hardlopende producten zo ruim mogelijk op voorraad te houden.
Plaats uw bestelling ...
Zodra wij uw bestelling hebben ontvangen, bellen wij u om de leverdatum met u af te spreken.
Mocht het product niet op voorraad zijn en gaat de levering u te lang duren, kunt u uw bestelling
uiteraard direct en kosteloos annuleren.
Elders wel op voorraad ?
In slechts 5% van de gevallen is een product zowel bij ons als bij de leverancier niet op voorraad.
Ziet u het product elders wel "op voorraad", overtuig u ervan dat dat werkelijk zo is.
Als een product tijdelijk uitverkocht is wacht de leverancier op nieuwe voorraad.
Daar hebben alle webwinkels uiteindelijk mee te maken.
Als ik nu bestel, wanneer heb ik mijn bestelling dan in huis ?
Zodra wij uw bestelling hebben ontvangen, bellen wij u om de leverdatum met u af te spreken.
De gemiddelde levertijd is: afhalen: 1 - 3 werkdagen; bezorgen: 3 - 5 werkdagen.
Ik wil mijn bestelling afhalen ...
Wij houden geen voorraad bij onze afhaalpunten, maar alleen in ons centraal magazijn.
Dit is niet op dezelfde locatie. Op onze afhaalpunten staan uitsluitend goederen die reeds door
klanten zijn besteld. U kunt uw bestelling alleen afhalen nadat u van ons bericht heeft
gekregen dat deze voor u klaar staat.
zelf afhalen is dus mogelijk mits u eerst uw bestelling heeft geplaatst.
Levertijd
Witgoedland doet haar uiterste best om uw bestelling zo spoedig mogelijk te leveren.
95% van onze bestellingen worden binnen 5 werkdagen bij onze klanten afgeleverd.
Zodra wij uw bestelling hebben ontvangen, bellen wij u om de leverdatum met u af te spreken.
Overschrijding levertermijn
In de schaarse gevallen dat er sprake is van een levertermijn én waarin vervolgens blijkt dat de
fabrikant/importeur niet in staat is om in de geplande leverweek aan ons uit te leveren
( bijvoorbeeld door een productiedatum die is verlaat ), kunt u uw bestelling kosteloos annuleren.
Aan een door de fabrikant/importeur opgegeven levertermijn kan geen der partijen enig recht ontlenen.
Witgoedland is nimmer aansprakelijk voor welke gevolgen dan ook die mogelijk voortvloeien uit het
overschrijden van een levertermijn (leverweek) of het uitblijven van een levering van de fabrikant
of importeur aan Witgoedland. In een dergelijk geval is er sprake van overmacht.
Herroepingsrecht
Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave
van redenen te ontbinden gedurende veertien dagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst
van het product door of namens de consument. Tijdens deze termijn zal de consument zorgvuldig omgaan met
het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken voor zover dat nodig is om te
kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt,
zal hij het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en
verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies. Het product mag niet gebruikt worden.
Kosten in geval van herroeping
Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.
Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na de terugzending of herroeping, terugbetalen.
Uitleg herroepingsrecht
Tijdens de bedenktijd heeft u als consument het recht om de zaak te beoordelen en te proberen zoals u dat normaal
gesproken ook in de winkel zou mogen. Dat betekent in het algemeen dat hij het geleverde product ook zal mogen
uitpakken en zo nodig mag inschakelen en gebruiken zoals u dat in de winkel ook zou mogen. Zolang u als klant
echter nog niet besloten heeft het product te houden, mag u het product weliswaar proberen, echter NIET gebruiken.
Dit betekent dat u het product mag bekijken op knoppen mag drukken, etc., net als in de winkel.
U mag de machine echter NIET aansluiten en echt gebruiken !
Product en verpakking zoveel mogelijk in oorspronkelijke staat
Indien u een product koopt en u bent er niet zeker van dat u het product wilt houden dan raden wij u aan om voorzichtig om te gaan met het product
en de originele verpakking zorgvuldig te bewaren (dus niet af te laten voeren door de bezorgdienst !).
Indien u namelijk gebruik maakt van uw herroepingsrecht dient u als consument het product èn de verpakking (zo veel als
redelijkerwijs mogelijk) in de oorspronkelijke staat bij ons aan te leveren. Voor groot huishoudelijke apparaten verzoeken wij u
de origineel meegeleverde bodem- top- en hoek-verstevigingen (meestal Polystyreen ofwel piepschuim) weer aan te brengen.
Dergelijke beschermingen zijn noodzakelijk voor schadevrij transport.
Retourprocedure 1. kenbaar maken: U kunt ons middels een brief, gericht aan het adres dat op uw
aankoopnota is vermeld, op de hoogte stellen dat u het product terug wilt sturen of wilt ruilen. Vermeld altijd u naam, adres en het bestelnummer.
Onaangekondigde retourzendingen worden geweigerd. 2. factuur bijvoegen: Als u een product retourneert dient u de factuur, die u bij uw bestelling heeft
ontvangen, ook mee te zenden en deze in een envelop op de verpakking van het product te plakken. 3. versturen: Het product dient degelijk verpakt te worden teruggestuurd.U bent zelf verantwoordelijk voor het goed aankomen ervan, maakt u voor de zekerheid foto´s voordat u het product gaat versturen.
De kosten voor het terugsturen zijn voor uw rekening.
Het retour sturen van een product kan uitsluitend naar ons adres zoals dat op uw factuur vermeld staat. Retouradres:
Interadius BV - Witgoedland
Jules Verneweg 26
7821 AE Emmen
Annuleren
Zolang Witgoedland met u nog geen bezorgdatum of afhaaldatum heeft afgesproken en uw bestelling
nog niet is verzonden naar het vervoerscentrum, kunt u kosteloos annuleren.
Als er wel een bezorgdatum (of afhaaldatum) met u is afgesproken en die datum per mail aan u is bevestigd, dan is uw bestelling
al fysiek aanwezig of reeds verzonden naar het vervoerscentrum en administratief ingepland voor bezorging door de vervoerder.
Om dit ongedaan te maken is Witgoedland aan de vervoerder (transport)kosten verschuldigd en is Witgoedland genoodzaakt
de verzend-/bezorgkosten aan u in rekening te brengen. Witgoedland bevestigt de leverdatum altijd per mail aan u.
Speciaal voor u geproduceerde of samengestelde apparaten en producten kunnen niet worden geannuleerd.
Annuleringen kunnen uitsluitend via e-mail aan Witgoedland worden doorgeven.
Garantie
Alle door Witgoedland geleverde producten hebben 100% fabrieksgarantie en service in Nederland.
Voor de meeste apparaten geldt een garantietermijn van 2 jaar, onder de garantievoorwaarden
zoals die door de fabrikant / importeur van het betreffende product worden gesteld.
Vrijwel alle grote producten worden bij u aan huis gerepareerd door erkende fabrieksmonteurs.
Witgoedland garandeert dat het te leveren product voldoet aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden
gesteld en vrij zijn van welke gebreken ook.
Witgoedland verschaft de klant een aankoopbewijs als bewijs met betrekking tot de garantie.
Indien het te leveren product niet voldoet aan deze garanties, zal Witgoedland het product binnen redelijke termijn na ontvangst
daarvan danwel, indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, na schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door klant,
naar keuze van Witgoedland vervangen of zorgdragen voor herstel. In geval van vervanging verbindt klant zich reeds nu het vervangen
product aan Witgoedland te retourneren en de eigendom daarover aan Witgoedland te verschaffen.
De te dezen genoemde garantie geldt niet wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik
of wanneer, zonder schriftelijke toestemming van Witgoedland , klant of derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel trachten
aan te brengen aan het product of deze hebben aangewend voor doeleinden waarvoor het product niet bestemd is.
Indien het geleverde product niet overeenstemt met hetgeen was overeengekomen en deze niet-conformiteit een gebrek is in
de zin van de regeling van de productaansprakelijkheid, dan is Witgoedland in beginsel niet aansprakelijk voor gevolgschade.
Storingsmelding
In geval van storing treft u in onze rubriek Service (zie elders op de website van Witgoedland) de telefoonnummers van de fabrikant/importeur.
In de meeste gevallen is uw aankoopnota tevens uw garantiebewijs of is er een apart garantiebewijs door de fabrikant/importeur bijgevoegd.
Volg altijd de aanwijzingen van de fabrikant/importeur aangaande de garantievoorwaarden en de gebruiksvoorschriften !
Klachten
Alle klachten in verband met de levering, kwaliteit of hoedanigheid van het product zullen door
Witgoedland serieus in behandeling worden genomen. Bij uw bestelling ontvangt u de koopnota
met daarop de specifieke correspondentiegegevens van Witgoedland. U kunt uw klacht ook per e-mail bekend maken,
vermeld hierbij altijd uw postcode en huisnummer.
Eerste ingebruikname
Controleer vóór ingebruikname of het apparaat volgens de instructies van de fabrikant is geïnstalleerd.
Volg bij de eerste ingebruikname altijd zorgvuldig de aanwijzingen van de fabrikant inzake
het aansluiten en het gebruik van het apparaat. Zie de gebruiksaanwijzing / installatievoorschriften.
Elektrische-, keramische- of inductie-kookapparatuur wordt door de fabrikant geleverd zonder slang, snoer en stekker.
Gasapparatuur wordt geleverd zonder gasslang en aansluitmateriaal.
Mocht een apparaat onverhoopt niet naar behoren functioneren dan is het gebruikelijk
dat er eerst een servicebezoek van de betreffende fabrikant nodig is om een mogelijk
probleem door een deskundige vast te laten stellen.
Prijzen - Offerte - Overeenkomst
Witgoedland probeert de klant altijd een scherp aanbod te doen voor ieder product.
Alle Witgoedland prijzen zijn:
- inclusief b.t.w.
- exclusief de verplichte wettelijke verwijderingsbijdrage.
- exclusief de bezorgkosten.
Een offerte is 5 werkdagen geldig, tenzij anders vermeld en altijd onder voorbehoud
van de voorraadpositie van Witgoedland en/of periodieke prijsverhogingen van de fabrikant/importeur.
Witgoedland kan niet aan een offerte of een prijs op de website worden gehouden indien de klant had
behoren te begrijpen dat de prijs en/of een onderdeel van de omschrijving een kennelijke vergissing of
verschrijving bevat of is gebaseerd op onjuiste of onvolledige informatie die de klant aan Witgoedland heeft verstrekt.
Aanbiedingen, prijzen en overeenkomsten altijd onder voorbehoud van goedkeuring door de directie van Witgoedland.
De overeenkomst tussen Witgoedland en de klant komt pas tot stand op het moment dat u van
ons de ontvangstbevestiging en acceptatie van uw bestelling via e-mail heeft ontvangen.
Witgoedland
Witgoedland is onderdeel van Interadius BV.
Interadius BV is een beheermaatschappij met meerdere ict-, (r)etail- en
detailhandelsactiviteiten in Nederland.
Wij zijn bereikbaar op maandag t/m zaterdag van 09:00 tot 18:00 uur.
Bestellingen via deze site ( 7 dagen per week, 24 uur per dag )
worden direct of op onze eerstvolgende openingsdag verwerkt.
Wecycle / de wettelijke verwijderingsbijdrage
Vanaf 1 januari 1999 is een wettelijke regeling in werking getreden.
Deze regeling heeft betrekking op het gescheiden inzamelen en verantwoord verwerken van
zogenaamd wit- en bruingoed, zodat de grote hoeveelheid elektrische en elektronische apparaten
die elk jaar in ons land wordt afgedankt, gerecycled kan worden. Dat is een belangrijke stap in het
verder ontzien van het milieu. Bij aanschaf van een groot aantal nieuwe, elektrische en elektronische
apparaten betaalt u daarom een bedrag: de verwijderingsbijdrage. Het geld wordt gebruikt om oude
apparaten op verantwoorde wijze in te zamelen en te recyclen.
Meer informatie vindt u op: http://www.wecycle.nl/
Wet Bescherming Persoonsgegevens
Uw gegevens worden in overeenstemming met de WBP op behoorlijke en zorgvuldige
wijze behandeld, bewaard en gebruikt.
Gegevensverzameling
Witgoedland garandeert dat uw persoonlijke informatie in vertrouwen wordt behandeld. Uw persoonlijke
informatie wordt uitsluitend ter beschikking gesteld aan partijen die direct betrokken zijn bij het
uitvoeren van uw bestelling. Wanneer u een bestelling bij Witgoedland plaatst worden de volgende
gegevens opgeslagen: productgegevens, naam, adres, woonplaats, eventueel apart afleveradres,
telefoonnummer, mailadres. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het afhandelen van uw
bestelling. Witgoedland garandeert de klant dat deze gegevens niet in handen van derden komen en
dat de klant geen ongewenste mail of post ontvangt.
Gegevensbeveiliging
De opgeslagen gegevens worden door Witgoedland gescheiden en beveiligd opgeslagen.
Uw gegevens inzien, wijzigen of laten verwijderen
Om uw gegevens uit het systeem van Witgoedland te laten verwijderen kunt u Witgoedland een mail sturen
vanaf het mailadres waarmee u eerder ook uw bestelling heeft geplaatst.
Witgoedland bevestigt de verwijdering van uw gegevens op het e-mailadres wat u eerder bij uw bestelling
heeft opgegeven.
Bezorgdag / tijdsindicatie
Het tijdvenster op de bezorgdag is slechts ter indicatie, koper kan daar geen rechten aan ontlenen.
Witgoedland wijst iedere aansprakelijkheid af in geval van overmacht en/of onvoorziene omstandigheden
die de bezorging vertragen of zelfs geheel onmogelijk maken, zoals bijvoorbeeld transportschade,
staking, vertraging of onderbreking van de transportmiddelen, niet te voorziene uitschakeling van
een bezorger, versperring van openbare wegen, weersomstandigheden, etc., etc.
Deze omstandigheden en oorzaken worden vermeld zonder enig beperkend karakter.
Aan het niet (tijdig) leveren van een bestelling kunnen geen rechten worden ontleend anders
dan het herleveren van de betreffende zaak dan wel restitutie van de koopsom.
Aansluiten
Voor apparaten die een meerfasen- of krachtstroomaansluiting behoeven zoals elektrische-,
keramische- of inductie-kookapparatuur én voor apparaten die een gasaansluiting nodig hebben,
adviseren wij u in alle gevallen een erkend installateur te raadplegen. Ook als de fabrikant reeds
een stekker heeft gemonteerd dient de wandcontactdoos eerst ter plaatse door een installateur
bekeken te worden om te voorkomen dat het apparaat elektrisch beschadigd raakt.
Witgoedland en/of de vervoerder is niet aansprakelijk voor dit soort aansluitfouten.
Transportschade
U heeft de gelegenheid uw aankoop bij bezorging of afhalen direct te controleren op schade.
Vanaf dat moment is Witgoedland niet meer aansprakelijk voor zichtbare schade.
Schadeclaims en/of omruiling achteraf kunnen niet in behandeling worden genomen.
Schade aan uw eigendommen
Zorg ervoor dat alle obstakels, die het naar binnen brengen van producten kunnen
bemoeilijken, zijn verwijderd. Bijvoorbeeld kastjes, schilderijen, lampen of andere voorwerpen
die aan de muur zijn bevestigd. Dek zeil, parket, laminaat, krasgevoelige en/of besmettelijke vloerbedekking goed af
met plastic of karton. Witgoedland aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schades aan de
hier boven vermelde zaken. Deze voorwaarden gelden tevens voor het meenemen van oude apparatuur.
Waterlekkage bij het verwijderen van oude apparatuur is voor risico van de klant.
Door middel van het inleveren en/of mee retour geven van een oud apparaat doet de consument afstand van de
eigendomsrechten van het apparaat en/of de achtergebleven inhoud.
Overschrijding levertermijn
In de schaarse gevallen dat er sprake is van een levertermijn én waarin vervolgens blijkt dat de
fabrikant/importeur niet in staat is om in de geplande leverweek aan Witgoedland uit te leveren
( bijvoorbeeld door een productiedatum die is verlaat ), kunt u uw bestelling kosteloos annuleren.
Aan een door de fabrikant/importeur opgegeven levertermijn kan geen der partijen enig recht ontlenen.
Witgoedland is nimmer aansprakelijk voor welke gevolgen dan ook die mogelijk voortvloeien uit het
overschrijden van een levertermijn (leverweek) of het uitblijven van een levering van de fabrikant
of importeur aan Witgoedland. In een dergelijk geval is er sprake van overmacht.
Producten en specificaties
De klant overtuigt zich vooraf van de eigenschappen van het gevraagde / te leveren model en type
aangaande zijn of haar wensen. Voor alle transacties geldt dat Witgoedland niet aansprakelijk is voor
de specificaties van een product zoals omschreven door Witgoedland en/of de fabrikant/importeur.
Witgoedland levert de apparaten af zoals deze door de fabrikant/importeur standaard worden omschreven
en aangeleverd, uitdrukkelijk voor gebruik in Nederland volgens de Nederlandse eisen, wetten en normen.
Technische eisen buiten Nederland
Witgoedland is niet verantwoordelijk voor het gebruik van te leveren producten buiten Nederland.
De koper is zelf verantwoordelijk voor het voldoen aan de technische eisen of normen die worden
gesteld door wetten of bepalingen van het land waar de zaken moeten worden gebruikt.
Indien het door Witgoedland geleverde product gebrekkig is, is de aansprakelijkheid van Witgoedland jegens klant beperkt
tot hetgeen in deze voorwaarden onder "Garantie" is geregeld.
Wanneer de producent van een gebrekkig product aansprakelijk is voor gevolgschade, dan wordt de aansprakelijkheid van de Witgoedland beperkt
tot herstel of vervanging van het product, dan wel terugbetaling van de koopprijs.
Onverminderd het bovenstaande is Witgoedland niet aansprakelijk indien de schade is te wijten aan opzet en / of grove schuld en / of verwijtbaar
handelen, dan wel onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van klant.
De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade gelden niet indien
de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Witgoedland of zijn ondergeschikten.